Standar Pelayanan Pengadilan memiliki muatan standar pelayanan publik yang selaras dengan Pasal 21 Undang-Undang No.25 Tahun 2009. Pasal tersebut mengamanatkan harus ada 14 poin yang terdapat dalam setiap standar pelayanan publik, yaitu diantaranya sistem, mekanisme dan prosedur; jangka waktu penyelesaian; biaya/tarif; fasilitas; evaluasi kinerja pelaksana.

Berikut SK Ketua Mahkamah Agung Ri Nomor : 026/KMA/SK/II/2012 tentang Standar Pelayanan Pengadilan.

Klik di sini untuk melihat (PDF)

Adapun Standar Pelayanan pada Pengadilan Agama Jambi adalah sebagai berikut : 

1. Permohonan Informasi
2. Pelayanan Pengaduan
3. Pelayanan Pendaftaran Perkara
4. Pelayanan Pos Bantuan Hukum
5. Pelayanan Pembebasan Biaya Perkara (Prodeo)
6. Pelayanan Mediasi
7. Pelayanan Administrasi Persidangan
8. Pelayanan Upaya Hukum
9. Penyerahan Produk Pengadilan
10. Pelaksanaan Eksekusi
11. Pelayanan E-Court
12. Pelayanan Sidang Virtual
13. Pelayanan Prioritas Kaum Rentan